Dans une salle sobre mais chargée de détermination, l’École Nationale d’Administration de la République Démocratique du Congo (ENA-RDC) a donné, ce lundi 5 mai 2025, le coup d’envoi d’une formation cruciale destinée aux pilotes et co-pilotes de processus internes.

Ce lancement, appuyé par l’agence belge de développement Enabel, via l’Institut Egmont, marque une étape décisive dans l’ambitieux chantier d’implémentation d’un système de management de la qualité au sein de l’institution.

Forte de sa mission de formation des hauts cadres de l’administration publique congolaise, l’ENA, chapeautée par le DG Tombola Muke, entend s’aligner sur les pratiques modernes de gouvernance publique, en mettant l’accent sur l’efficience, la transparence et l’amélioration continue. À travers cette formation, l’école veut outiller son personnel clé pour cartographier les processus existants, fixer des indicateurs de performance mesurables, et concevoir des plans d’action adaptés aux défis structurels identifiés.

Le partenariat avec Enabel et l’Institut Egmont apporte une dimension technique essentielle à ce projet. Ces deux partenaires injectent expertise et méthodologie, renforçant les capacités locales à intégrer une démarche qualité structurée et durable. L’accent est mis sur la responsabilisation des agents, appelés à devenir non seulement exécutants, mais aussi garants de la performance des processus qu’ils pilotent.

Ce processus s’inscrit dans une vision plus large de modernisation de l’appareil étatique congolais, qui considère la qualité non comme un luxe, mais comme un impératif.

L’enjeu : faire de l’ENA un modèle de gouvernance administrative, capable d’inspirer d’autres institutions publiques du pays.